职位描述: 任职要求：1、大专以上学历，年龄20--28岁；2、能够熟练使用OFFICE办公软件，较好的计算机操作水平；3、具有团队工作精神、能承受压力、达成工作成就感的期望；4、书面及口头表达能力良好，较好的文字处理能力和逻辑判断能力，善于收集、整理文档。5、耐心细致，责任心强，有较强的主动服务意识；6、适应倒班，热爱网络游戏事业，有网络游戏客服等有专业经验者者优先。岗位职责：1、通过游戏线上、QQ、论坛等方式协助用户解决遇到的各种问题；及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；2、全面及时监控游戏运行状况，维护游戏正常秩序，并做好信息分析、整理及反馈工作；3、配合运营专员完成游戏内运营活动，及与游戏运营相关的事宜；4、查询、分析、汇整及反馈用户信息。5、执行部门领导交付的各项业务。
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