职位描述: 招聘要求：1、大专或以上学历，计算机、网络工程、通信工程相关专业优先；2．有5年以上相关行业的工作经验，了解SDH，Ethernet，IP，MPLSVPN,熟悉TCP/IP原理，熟悉各种路由交换协议，熟悉主流路由交换设备QoS等相关知识；懂操作Cisco/ROS路由器及交换机；MSOFFICE应用技巧。3.了解VOIP领域的相关协议和技术，例如SIP／Asterisk等；熟悉Linux系统和WindowsServer系统4,强烈责任心和使命感；5、积极主动，善于发现问题、思考问题、解决问题；逻辑性强；6、良好客户服务意识和客户服务技巧；7、善于与人合作，有良好的沟通能力，书面、口头表达能力强；8、良好的英语口语与书面能力，良好团队合作精神；  工作描述:按照工作流程和指引监控网络运行情况和客户连接状况；判断和处理故障；管理全国各地的节点机房和数据中心（IDC）的正常运维；管理和确保日常的维护工作能被准确地执行；发现并反馈日常运维中发现的问题；收集和汇报日常运维中的各项数据。 工作职责:1、按照工作流程和指引监控网络运行情况和客户连接状况；2、确保各监控系统能正常运作；3、快速响应各个网络告警事件；4、判断出网络故障，按指引进行网络故障处理，并提供必要的资料给相关部门；5、按要求跟进处理故障，直至故障被解决或升级到第二梯队或其他单位；并索取相关的故障报告；6、因轮班制度，上、下班应要完整且准确地交接清楚工作和注意事项；7、任何时候，如遇异常情况或无法单独判断的情况时，应及时反映到值班主管或上级领导；8、管理日常的维护工作：包括来自运营商的维护和客户的维护工作，均应充分了解该维护的意义，并按要求通知客户和相关单位；在维护执行过程中，应确保维护要依照约定的计划被执行，并被依时完成；9、负责日常运维数据的收集，包括但不限于深圳和香港数据中心巡检，网络状况检查，每周故障情况统计，单客户告警统计等；10、管理全国各节点机房和数据中心的正常运维：包括但不限于机房出入管理，环境维护，布放或回收线缆，设备安装与调试，设备回收，定期的整改优化工作，监督第三方在机房操作，机房工具和耗材管理；11、熟悉公司网络，产品和业务流程，接受培训并定期接受考核；
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